圓滿的溝通技巧與人際關係
如何有效運用圓滿溝通,促進人際和諧,您一定不容錯過此課程,教您活用「說的藝術」,徹底學會溝通之涵意,建立良好之人際關係。
課程特色
● 藉由講師豐富的經驗傳承,提升學習效果。
● 以生活化的案例研討,讓學員能輕鬆地將觀念融入實際情境。
● 放棄自以為是的成見,多看他人的優點,重新建立人際關係認知,學習運用溝通的藝術,拉近人與人的距離。
課程效益
課程大綱
1. 溝通的目的與時機。
2. 溝通模式及障礙消除。
3. 溝通時之抗拒、逃避、害怕心態。
4. 有效的溝通技巧(四要)。
5. 溝通時的表達技巧。
6. 口頭報告與書面報告。
7. 溝通時的傾聽技巧。
8. 協調前應思考及準備之事項。
9. 協調的步驟與要點。
10. 衝突VS回應。
11. 實例演練。
參加對象
全體員工
各區開課資訊
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開課日期
課程名稱
時數
費用
地點
報名
※本課程系統設定於開課日前7天截止報名,若遇線上報名截止或有企業內訓需求,可撥打台灣全區免付費服務專線0800-010993或下載課程傳真報名表進行報名。若您有任何問題請來信至客服信箱,我們將竭誠為您服務!
※已報名成功者,科建課程服務人員會於開課前一週寄發上課通知,若未收到通知,請務必主動來電確認,以免遺漏課程異動通知,造成您的不便,敬請見諒!!
COURSES / 熱門課程
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IATF 16949:2016汽車業品質管理系統 六大核心工具基礎能力訓練
開課日期:2024-08-20
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IATF 16949:2016汽車業品質管理系統 六大核心工具基礎能力訓練
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IATF 16949:2016汽車業品質管理系統 六大核心工具基礎能力訓練
開課日期:2024-10-22
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開課日期:2024-10-30
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地點:新竹主辦
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開課日期:2024-10-17
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地點:台北主辦
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AIAG & VDA FMEA失效模式與效應分析EXCEL實例演練班 (12小時)
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開課日期:2024-10-17
課程時數:12小時
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AIAG & VDA FMEA失效模式與效應分析EXCEL實例演練班 (12小時)
開課日期:2024-12-19
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ISO 14971:2019醫療器材風險管理實務
開課日期:2024-05-24
課程時數:6小時
地點:新竹主辦
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ISO 14971:2019醫療器材風險管理實務
開課日期:2024-08-07
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地點:高雄主辦
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ISO 14971:2019醫療器材風險管理實務
開課日期:2024-09-05
課程時數:6小時
地點:台中主辦
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ISO 14971:2019醫療器材風險管理實務
開課日期:2024-09-06
課程時數:6小時
地點:台北主辦
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ISO 31000:2018 風險管理
開課日期:2024-06-07
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地點:台南主辦/ (宏觀世貿大樓)
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ISO 31000:2018 風險管理
開課日期:2024-11-05
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ISO 31000:2018 風險管理
開課日期:2024-11-19
課程時數:6小時
地點:台中主辦